搜索發現，當前消費者對于健康空調的不滿主要集中于制冷效果不佳、功能與宣傳不匹配、價格較高等問題上。有消費者表示部分產品添加新概念后價格漲幅明顯，可能還是會根據自身需要選擇性價比更高的產品。 隨著空調新能效政策的正式實施，空調產業結構加速升級。數據顯示，2020年Q4線下變頻產品的零售額占比超過95%，市場進入全變頻化時代。此外，經過疫情考驗，當前消費者對室內空氣健康的關注度明顯提升，對產品的舒適、智能功能也提出了更高要求。記者從多家行業頭部企業了解到，“無風感”“換新風”等概念仍是2021年的主打概念。濟南永安空調維修中心認為，在消費升級和健康中國的大趨勢下，用戶的消費理念不再是以剛需化為主，而是逐步向品質化過渡。 據了解，2020年由于疫情影響之下消費者抗風險意識提升，部分換新需求被暫時擱置，處于下行危機的空調行業陷入困境。數據顯示，2020年中國空調市場零售量規模5134萬臺，同比下降14.8%，零售額規模1545億元，同比下降21.9%。其中，線下市場量額雙降，線上市場則出現量增額降的情況。有觀點指出，空調市場遇冷的一部分原因是市場趨于飽和，此外，產品同質化嚴重、空調功能單一化更是空調行業止步不前的根本原因。 2021年在國內經濟和房地產市場的穩定恢復之下，空調行業的新增需求也將有所好轉；且國內空調市場在5.2億臺的高保有量的情況下，更新需求的釋放將成為未來市場需求穩定的有力保障。另外，消費者的需求升級將促進空調產品的技術發展，進一步推動行業從價格競爭回歸到價值競爭。